Anleitung zur Teilnahme an unseren Webinaren über GoToWebinar

Das Wichtigste
• Das Webinar findet über die Plattform GoToWebinar statt.  
• Kamera oder Mikrofon sind für die Teilnahme nicht erforderlich. 
• Die Einwahl zum Webinar erfolgt über einen Link, den Sie rechtzeitig vor dem Veranstaltungstermin erhalten. 

Prüfung der Systemvoraussetzungen 
• Falls Sie zum ersten Mal an einem Webinar mit GoToWebinar teilnehmen, können Sie hier eine Systemprüfung durchführen 
• Falls Sie ein Smartphone oder Tablet nutzen, werden Sie zur Installation der "GoTo-Webinar App" aufgefordert. Die Systemprüfung kann erst nach der Installation erfolgen. 

Installation und Einwahl
• Hier finden Sie Hinweise zu Installation und Einwahl

• Falls Sie per Browser teilnehmen möchten (empfohlen), nutzen Sie bitte unbedingt die Browser Chrome oder Edge.
• In Krankenhäusern/Gesundheitseinrichtungen verhindern häufig strenge Firewalls die problemlose Einwahl. Falls Sie das Webinar nicht aus dem Homeoffice anschauen können, empfehlen wir daher, sich für die Dauer des Webinars über das offene Besucher-/Patienten-WLAN mit dem Internet zu verbinden. 

Weitere Antworten auf mögliche technische Fragen
Ich kann die GoToWebinar-Software nicht herunterladen oder starten
Der Fehler „Keine Verbindung möglich" wird angezeigt
Ich kann die Audiowiedergabe hören, aber die Vortragenden nicht sehen
Ich kann die Vortragenden sehen, aber die Audiowiedergabe nicht hören
Die Audiowiedergabe klingt abgehackt oder metallisch